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美联航限制第三方 AI 智能体代订机票

政策针对未经授权的代理访问,旅客仍可使用正常的航司与分销渠道。

资料照片:2024 年 10 月美联航客机在波士顿进近,与本次政策发布现场无关

CBS News 于 11 月 11 日报道,美联航表示将限制未经授权的第三方个人 AI 智能体或助手,直接或通过中间平台代用户预订机票。

美联航在声明中提到,向个人 AI 助手提供账户凭证,可能导致支付信息暴露、非预期购买、账户修改或里程使用。公司将通过更新预订与出票政策实施限制。

声明还涉及某些值机确认需要旅客本人完成的问题。该限制并不意味着所有网上机票分销停止:报道援引分析人士称,既有机票聚合与旅行平台渠道仍可使用。

来源:CBS News 原文。

图片来源:4300streetcar / Wikimedia Commons。资料照片拍摄于 2024 年 10 月 5 日,采用 CC BY 4.0 许可;仅等比缩小及 WebP 压缩,未裁切。

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